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INFORME AFFAIRES •
MAI 2012 • 
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La Coopérative de solidarité de ser-
vices à domicile du Royaume du
Saguenay offre des services d’aide à
domicile à la population de Saguenay
au niveau de l’entretienménager, de la
préparation de repas, d’hygiène cor-
porelle de base, du soutien civique,
d’accompagnement et de grands
ménages. L’équipe de la CSSDRS est
également responsable de la gestion
des ressources humaines et de la gé-
rance des cuisines pour quatre rési-
dences de personnes âgées.
Accréditée par le ministère
de la Santé et des Services
sociaux, la CSSDRS est
née en 2009, de l’union de
la Coopérative de solida-
rité de maintien à domicile
Saguenay
(arrondisse-
ment Chicoutimi) et de la
Coopérative de solidarité
de services à domicile du
Royaume (arrondissement Jonquière).
Cette fusion a permis de mettre en com-
mun l’expertise des deux entités, de favo-
riser les économies d’échelle et d’étendre
les services au sein des ressources d’hé-
bergement de Saguenay.
Un impact économique majeur
pour la région
En plus de rendre d’immenses services
à la population de Ville de Saguenay et
de ses environs, la CSSDRS génère
des retombées économiques impor-
tantes. Forte de ses 6 500 membres, de
ses 225 employés et d’un chiffre d’af-
faires de près de 6 millions de dollars,
cette coopérative a certes un impact
très positif qui se fait sentir dans toute
la région. Plusieurs projets sont sur la
table pour les prochaines années, dont
l’acquisition éventuelle de deux rési-
dences pour personnes âgées sur le
territoire de Saguenay.
Une reconnaissance bien appréciée
Dans le cadre de la 8e édition du
Gala du mérite économique 2012 de
la Chambre de commerce
de Saguenay, présenté
le 19 avril dernier à l’Hô-
tel Delta de Jonquière, la
Coopérative de solidarité
de services à domicile du
Royaume du Saguenay
(CSSDRS) a remporté le
prix Dubuc, dans la catégo-
rie Services.
Cet honneur important vient souligner
la « qualité exceptionnelle des ser-
vices offerts aux différentes clientèles
et à la performance de l’ensemble de
la gestion de l’entreprise ». S’expri-
mant au nom de toute l’équipe de la
CSSDRS, la directrice générale, Mme
Lynda Bélanger, a avoué s’être sentie
très touchée de cette marque recon-
naissante qui vient appuyer une année
de croissance exceptionnelle pour son
organisation.
La Coopérative de solidarité de
services à domicile du Royaume
du Saguenay (CSSDRS)
Dans l’ordre habituel : Debout, Lynda Bélanger, directrice générale de la CSSDRS, Hélène
Boivin, préposée, Nancy Lachance, préposée. Assises, Sarah Tremblay, coordonnatrice,
Valérie Auclair, Infirmière auxiliaire, Silvie Boivin, directrice ressources humaines et opéra-
tions et Josée Fillion, coordonnatrice. Photo prise lors du gala de la Chambre de commerce de
Saguenay.
(Photo courtoisie)
202G05-12
• PECVL (Loi 430/129) recommandation
de la commission des transports
• Maître chauffeur
• Heures de conduite et de repos
• Transport de matières dangereuses
- accepté Rio Tinto
• Perfectionnement sur équipements
spécialisés (transport)
• Vérification avant départ
• Norme 10 sur l’arrimage
• Véhicules et équipement de
manutention
• Enquête et analyse d’accidents
• Politiques et procédures d’entreprise
• Prévention des blessures et des
lésions en milieu de travail (abaisser
vos coûts en CSST)
• Gestion économique et écologique
pour flotte de véhicules
• Conduite préventive
SST GÉNÉRAL
• Cadenassage -
accepté Rio Tinto
• Espaces clos -
accepté Rio Tinto
• Surveillant d'espaces clos -
accepté Rio Tinto
• Protection contre les chutes -
accepté Rio Tinto
• Contraintes thermiques -
accepté Rio Tinto
• Déneigement de toitures
• Amiante -
accepté Rio Tinto
ENVIRONNEMENT / HYGIÈNE
• Ajustement de masque (Fit test)
• Protection respiratoire -
accepté Rio Tinto
• Protection auditive -
accepté Rio Tinto
• SIMDUT -
accepté Rio Tinto
• TMD -
accepté Rio Tinto
• Béryllium -
accepté Rio Tinto
• Brai de houille -
accepté Rio Tinto
ÉQUIPEMENTS MOBILES
• Pont roulant, appareils de levage, élingage
• Nacelle et plate-forme élévatrice
• Chariot élévateur
• Chargeur à godet
• Pelle hydraulique
• Transpalettes électriques
FORMATION
EN ENTREPRISE
FORMATION
EN TRANSPORT
Dans le cadre de l’année internationale des coopératives,
décrétée par l’ONU en 2010, Informe Affaires vous pré-
sente une série de portraits de ces établissements dans
la région. Au Saguenay-Lac-Saint-Jean, comme ailleurs
dans le monde, les entreprises et organisations coopé-
ratives ont un impact socio-économique majeur sur les
communautés qui les ont vues naître.
Avant tout quelques chiffres : Le Canada compte quelque 9 000 coopéra-
tives qui emploient directement environ 155 000 personnes. Plus de 88 000
proviennent des coopératives non financières et plus de 32 000 sont des
employés du secteur agricole. Elles possèdent des actifs d’une valeur ap-
proximative de 252 milliards de dollars qui appartiennent aux membres et
aux collectivités qu’elles desservent. Le chiffre d’affaires des coopératives
non financières s’élève à plus de 35,7 milliards de dollars par année.
par Guy Bouchard